Snap faz parceria com a Microsoft em anúncios em seu recurso de chatbot ‘My AI’

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O Snapchat tem um novo parceiro de publicidade na Microsoft para os anúncios que está inserindo em seu resultado de IA, My AI, um chatbot de IA introduzido no início deste ano para a base mais ampla de usuários do Snapchat. A empresa disse em maio que começaria a testar links patrocinados em My AI – sugestões de links que são combinadas com a conversa do usuário com o ajudante de IA.

Por exemplo, se um usuário perguntasse ao My AI onde jantar, o chatbot poderia responder com um link patrocinado por um restaurante lugar ou aplicativo de entrega de comida, explicou Snap. Ou se o usuário quisesse sugestões para uma viagem de termo de semana, o My AI poderia retornar um link de uma companhia aérea ou hotel. Também poderia recomendar onde comprar um resultado sobre o qual o usuário estava perguntando em um varejista lugar.

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Agora, Snap e Microsoft farão parceria nessas sugestões de links, anunciou a Microsoft em seu evento para anunciantes na semana passada. Desenvolvido pela API Ads for Chat da Microsoft Advertising, os links patrocinados do Snap conectarão o usuário a parceiros relevantes relacionados à sua conversa, ao mesmo tempo que permitirão que os anunciantes alcancem os clientes no momento em que eles têm interesse em sua oferta, explica Snap. O recurso estará disponível para clientes da Microsoft Advertising nos EUA e em outros mercados selecionados.

Transformar as conversas do chatbot de IA em um novo cenário de anúncios é uma teoria que não é exclusiva do Snap. Quase imediatamente depois lançar sua própria experiência de bate-papo com IA, o Bing Chat, a Microsoft começou a testar a inserção de anúncios no bate-papo de suas mais de 7.500 marcas parceiras do Microsoft Start em um teste para ver se isso poderia direcionar mais tráfico de usuários do chatbot para o site do editor. Logo depois disso, o Google também começou a testar anúncios que apareciam em seu chatbot de IA na Pesquisa nos EUA, também publicado uma vez que Search Generative Experience (SGE). Por exemplo, se você estava procurando uma bicicleta novidade no Google, poderá ver uma série de produtos que correspondem ao seu interesse.

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Os anúncios do Snap funcionariam de forma semelhante aos fornecidos pelo Bing e Google, pois também estão na forma de Links Patrocinados relacionados à conversa.

A API Ads for Chat da Microsoft, também lançada em maio, é baseada na mesma tecnologia usada no Bing, mas permite que parceiros terceirizados controlem e personalizem a experiência. Isso significa que os parceiros têm a capacidade de escolher os formatos de proclamação que acreditam serem os melhores para seu público e integrá-los de uma forma que pareça nativa às suas próprias experiências. Uma vez que o resultado é tão novo, os primeiros usuários também terão uma termo a expor na definição do porvir da API, já que a Microsoft está solicitando ativamente feedback daqueles que estão usando o serviço em seus próprios aplicativos e serviços, uma vez que o Snap.

A parceria publicitária é outra grande vitória para o negócio de publicidade da Microsoft, que se viu na posição de impulsionar anúncios para outras empresas de tecnologia que queriam optar por um parceiro que não fosse o Google. No ano pretérito, por exemplo, a Netflix juntou-se à Microsoft para impulsionar o seu novo nível suportado por anúncios, a termo de trabalhar com uma empresa que não tinha um concorrente direto no streaming. Quanto aos anúncios My AI, o tratado poderia fazer com que o Snapchat se tornasse um lugar onde os usuários mais jovens da Geração Z pesquisam produtos e serviços por meio de chats de IA, em vez de usar um mecanismo de procura uma vez que o Google.

Snap diz que o recurso Links Patrocinados permanece em “uma tempo experimental inicial para prometer que projetemos experiências úteis e ponderadas para nossa comunidade. A empresa sugeriu que também está trabalhando com vários outros parceiros para aprimorar o My AI no porvir.

Pablo Oliveira
Pablo Oliveirahttp://pcextreme.com.br
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